Wilt u de effectiviteit en efficiency van uw secretariaat verbeteren? Wij kunnen u helpen door

	Het geven van praktische adviezen en het begeleiden bij het opzetten of herstructureren van het secretariaat
	Het opstellen van een secretariaatshandboek
	Het begeleiden en trainen van uw secretariaatsmedewerkers on the job
	Etiquette, hoe hoort het eigenlijk?

Resultaatgericht coachen

Uw secretaresse wil het management proactief ondersteunen en wil meer leren over imago en persoonlijke presentatie? Wij leren uw secretaresse om uw agenda te interpreteren en om aan een “half woord” voldoende te hebben. Wij geven inzicht in imago en de persoonlijke presentatie in de kantoorpraktijk en hoe cultuurverschillen en verwachtingspatronen daarin een rol spelen.

Training

Uw secretaresse wil haar kennis over de secretariaatspraktijk vergroten en wil graag spiegelen over secretariaatszaken die haar bezig houden. Tijdens een ééndaagse workshop “Kwaliteitsverbetering Secretariaat” worden in een kleine groep alle praktische vaardigheden besproken. Uw secretaresse krijgt volop tips en goede raad en is aan het einde van de workshop geïnspireerd en gemotiveerd. Bij een deelname van minimaal 6 secretaressen kunnen wij deze workshop eventueel ook, op maat, in uw bedrijf organiseren.